Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľom e-shopu VodaGuru.sk je spoločnosť Jabko s.r.o., so sídlom: Dlhá ul. 378/57, 945 04 Komárno, IČO: 54516129, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č.: 36248/N. Osobné údaje zákazníkov spracúvame výhradne v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávok, fakturáciu, doručenie tovaru, spracúvanie platieb, zákaznícku podporu a plnenie zákonných povinností.

Spracúvané údaje

Spracúvame najmä meno, priezvisko, adresu doručenia, fakturačné údaje, e-mail, telefónne číslo, obsah objednávky, údaje o uskutočnených platbách a údaje potrebné na vystavenie účtovných dokladov.

Účel a právny základ spracúvania

Údaje používame na nasledovné účely:

• Plnenie kúpnej zmluvy: spracovanie objednávky, expedícia a doručenie produktov prostredníctvom kuriérskych spoločností (DPD, GLS).
• Spracúvanie platieb: realizácia online platatieb a prevodov prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay (prevádzkovateľ Shoptet, a.s.), pričom dochádza k spracovaniu transakčných údajov nevyhnutných na úhradu objednávky.
• Zákonné povinnosti: vedenie účtovníctva, daňové povinnosti a riešenie prípadných reklamácií.
• Oprávnený záujem / Súhlas: komunikácia so zákazníkom a prípadné zasielanie marketingových správ či newsletterov (výhradne v prípade udeleného súhlasu).

Práva dotknutej osoby

Máte právo na prístup k svojim údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Svoje práva môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním požiadavky na kontaktný e-mail info@vodaguru.sk.

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu (vybavenie objednávky a záručná doba) a následne po dobu vyžadovanú všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä zákony o účtovníctve a daniach, spravidla 10 rokov).

Kontakt pre GDPR žiadosti

Vo veci ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-maile info@vodaguru.sk. Na vašu žiadosť odpovieme v zákonnej lehote.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od dňa ich zverejnenia na stránke VodaGuru.sk.